Hjelp

Finner du ikke svaret her, skriv til [email protected]. Vi svarer så fort vi kan.

Hvor kommer prisene fra?

Fra andre bilister som rapporterer prisen når de står ved stasjonen. Jo flere som bidrar, jo ferskere blir prisene der du bor.

Hva betyr «estimat»?

Har ingen rapportert en stasjon nylig, regner appen ut en sannsynlig pris fra ferske rapporter i nærheten og fra kjeden. Estimater er alltid merket og vises med en feilmargin (±).

Hvordan rapporterer jeg en pris?

Åpne stasjonen og trykk «Rapporter pris», eller bruk knappen under «Meg». Du kan skrive inn prisen eller ta bilde av prisskiltet. Du må stå ved stasjonen for at rapporten skal telle.

Prisen er feil. Hva gjør jeg?

Står du ved stasjonen, send den riktige prisen. Ellers kan du trykke «Feil pris» på stasjonen. Er navn eller adresse feil, trykk «Foreslå endring» på stasjonen. Mangler en stasjon, bruk «Foreslå ny stasjon».

Hva er Tanketid Plus?

Plus gir varsel når prisene hopper og prisvarsel for stasjonene du velger. Priser, kart og rapportering er alltid gratis. Rapporterer du jevnlig, får du Plus gratis: 10 godkjente rapporter på 30 dager.

Jeg får ikke varsler

Sjekk at varsler for Tanketid er slått på i iPhone-innstillingene under Varslinger. Prisvarsel sendes høyst én gang i døgnet per stasjon, og ikke når det er du som har rapportert prisen.

Hvordan sletter jeg dataene mine?

Trykk Meg → Slett mine data i appen. Les mer i personvernerklæringen.